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Unas 7.000 personas solicitaron en la primera semana el Ingreso Canario de Emergencia

Desde que el pasado 27 de abril se abriese el plazo para solicitar el Ingreso Canario de Emergencia (ICE), casi 7.000 personas han realizado ya los trámites correspondientes.

Teniendo en cuenta el estado de alarma en el que se encuentra el país y las restricciones sociales establecidas para evitar más contagios por el SARS-CoV-2, el Gobierno de Canarias optó por ofrecer a la ciudadanía la vía telemática o el servicio telefónico 012 como recursos para llevar a cabo la solicitud del ICE.

En la primera semana, el 012 (que depende de la Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios de la Consejería de Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad)  atendió 31.801 llamadas relacionadas con este ingreso. Finalmente 6.827 personas llevaron a cabo la solicitud a través de este servicio. Otras 1.836 personas optaron por realizar la solicitud directamente a través de la sede electrónica, mediante certificado o cl@ve pin.

Por provincias, las llamadas tuvieron unas cifras bastante cercanas, si bien fueron algo más elevadas en Santa Cruz de Tenerife. En este caso, se registraron 16.860 en el acumulado semanal, lo que supone el 53% del total. Por su parte, en Las Palmas hubo 14.941, llamadas, equivalentes al 47% restante.

Para garantizar la identidad y autenticación las llamadas son grabadas y posteriormente se verifican y registran por funcionarios habilitados.

Posteriormente, se verifica por intermediación con otras administraciones que los datos y la identidad suministrados son correctos. En el caso de que los datos suministrados no sean ciertos se procede a la denegación de la solicitud y, en su caso, incoación de las sanciones que correspondan por falsedad.

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